AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) mit Kundeninformationen
Stand: 16. Oktober 2026 · English version
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop www.societydenobodies.com mit
Society De Nobodies, Inhaber: Max Zöll, Wachendorfer Weg 1, 53902 Bad Münstereifel, Deutschland
E-Mail: support@societydenobodies.com · USt-IdNr.: DE333082127
(nachfolgend „SDN“ oder „wir“) über die dort dargestellten Waren abschließt.
1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
2.2 Der Kunde kann Waren in den Warenkorb legen und den Bestellvorgang über die Schaltfläche „Checkout“ starten. Im Bestellvorgang gibt er seine Daten ein, wählt Versand- und Zahlungsart und gelangt zu einer Übersichtsseite. Dort kann er alle Angaben prüfen und über die Browser-Funktion „Zurück“ bzw. die Bearbeitungsfunktionen des Bestellvorgangs korrigieren. Durch Anklicken der abschließenden Schaltfläche („Jetzt kaufen“/„Pay now“ bzw. einer gleichbedeutenden Beschriftung) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3 Wir können das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem wir (a) dem Kunden eine Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail) übermitteln, (b) die bestellte Ware liefern oder (c) den Kunden nach Abgabe seiner Bestellung zur Zahlung auffordern bzw. den Zahlungsbetrag einziehen. Maßgeblich ist der zuerst eintretende Zeitpunkt. Wird der Zahlungsbetrag bei Zahlungsarten wie Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs eingezogen, kommt der Vertrag mit dem Einzug zustande. Die automatische Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung bei uns.
2.4 Der Vertragstext (Bestellung, AGB, Widerrufsbelehrung) wird von uns gespeichert und dem Kunden mit der Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt. Kunden mit Kundenkonto können ihre Bestellungen zusätzlich im Kundenkonto einsehen. Die jeweils aktuellen AGB sind jederzeit unter www.societydenobodies.com/pages/agb abrufbar.
2.5 Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch.
3. Preise und Versandkosten
3.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
3.2 Zusätzlich fallen Versandkosten an, die im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen werden. Eine Übersicht findet sich unter Versand.
3.3 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die nicht im Kaufpreis enthalten sind und vom Kunden an die zuständigen Behörden bzw. den Zustelldienst zu entrichten sind. Die Höhe dieser Abgaben richtet sich nach dem Bestimmungsland und ist uns nicht bekannt.
3.4 Preisermäßigungen weisen wir unter Angabe des niedrigsten Preises der letzten 30 Tage vor der Ermäßigung aus (§ 11 PAngV).
4. Zahlung
4.1 Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellvorgang angezeigt. Derzeit bieten wir insbesondere Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna, Bancontact, EPS und MobilePay an. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments bzw. den jeweiligen Zahlungsdienstleister.
4.2 Bei Zahlung per Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und vergleichbaren Diensten wird der Zahlungsbetrag mit Abschluss des Bestellvorgangs fällig und eingezogen. Bei Zahlung über Klarna gelten ergänzend die im Bestellvorgang angezeigten Bedingungen der Klarna Bank AB.
4.3 Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
5. Lieferung, Lieferzeiten und Verfügbarkeit
5.1 Wir liefern an die vom Kunden angegebene Lieferadresse in die im Bestellvorgang auswählbaren Länder. Lieferungen in EU-Mitgliedstaaten außerhalb Deutschlands sind derzeit vorübergehend ausgesetzt; Informationen dazu finden sich unter EU Shipping.
5.2 Sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist, gelten folgende Lieferzeiten ab Vertragsschluss (bei Vorkasse ab Zahlungseingang): Deutschland 2–5 Werktage; übriges Europa 5–10 Werktage; übrige Welt 7–20 Werktage. Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage in Nordrhein-Westfalen.
5.3 Als „Pre-Order“ oder „Made-to-Order“ gekennzeichnete Waren werden nach Bestelleingang gefertigt. Die voraussichtliche Produktions- und Lieferzeit ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben und gilt ab Vertragsschluss. Über Verzögerungen informieren wir den Kunden unverzüglich. Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht auch für diese Waren, soweit sie nicht nach individuellen Vorgaben des Kunden personalisiert wurden.
5.4 Ist die Lieferung einer bestellten Ware aus von uns nicht zu vertretenden Gründen dauerhaft nicht möglich, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.
5.5 Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine von ihm bestimmte Person über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe an das Transportunternehmen über.
5.6 Transportschäden: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir den Kunden, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren. Ein Unterlassen hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, erleichtert uns aber die Geltendmachung eigener Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, insbesondere Bedingungen, Fristen, Folgen und das Muster-Widerrufsformular, ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung. Der Widerruf kann auch über die Widerrufsfunktion unter www.societydenobodies.com/pages/widerruf („Vertrag widerrufen“) erklärt werden.
8. Gewährleistung (Mängelhaftung)
8.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
8.2 Liegt ein Mangel vor, kann der Kunde nach seiner Wahl Nacherfüllung (Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache) verlangen. Die zum Zweck der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten, tragen wir. Wir bitten den Kunden, sich vor einer Rücksendung mangelhafter Ware bei uns zu melden, damit wir ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen können; eine Pflicht hierzu besteht nicht.
8.3 Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung; die gesetzlichen Rügepflichten (§ 377 HGB) bleiben unberührt. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche nach Ziffer 9.
8.4 Herstellergarantien bestehen neben den gesetzlichen Mängelhaftungsrechten nur, soweit sie ausdrücklich eingeräumt werden.
9. Haftung
9.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9.3 Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
9.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
10. Kundenkonto und Mitgliedschaft
10.1 Die Einrichtung eines Kundenkontos ist freiwillig und kostenlos; Bestellungen sind auch als Gast möglich. Der Kunde hat seine Zugangsdaten geheim zu halten und uns über einen Missbrauch unverzüglich zu informieren. Die bei der Registrierung abgefragten Daten sind vollständig und richtig anzugeben.
10.2 Im Rahmen unseres Mitgliederprogramms („Members“) können Kunden für Bestellungen Punkte („XP“) sammeln, die zu Vorteilen wie Rabatten oder frühem Zugang zu Verkaufsaktionen führen können. Punkte und Vorteile haben keinen Geldwert, sind nicht übertragbar und werden nicht ausgezahlt. Bei Widerruf oder Rückabwicklung einer Bestellung entfallen die dafür gutgeschriebenen Punkte. Wir können das Programm mit einer Ankündigungsfrist von vier Wochen ändern oder einstellen; bereits erworbene Vorteile für laufende Bestellungen bleiben unberührt.
10.3 Der Kunde kann sein Kundenkonto jederzeit ohne Einhaltung einer Frist per E-Mail an support@societydenobodies.com kündigen. Wir können das Kundenkonto mit einer Frist von 14 Tagen kündigen; das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
11. Gutscheine und Geschenkkarten
11.1 Aktionsgutscheine, die wir unentgeltlich im Rahmen von Werbeaktionen ausgeben, sind nur im angegebenen Zeitraum, nur einmal und nur im Rahmen der jeweils mitgeteilten Bedingungen einlösbar. Sie werden nicht ausgezahlt und nicht verzinst. Reicht das Guthaben eines Aktionsgutscheins nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsarten ausgeglichen werden. Bei einem Widerruf wird der Wert eines Aktionsgutscheins nicht erstattet.
11.2 Gekaufte Geschenkkarten können für alle Waren im Online-Shop eingelöst werden und verjähren mit Ablauf von drei Jahren zum Jahresende nach dem Kauf. Restguthaben bleibt bis zum Ablauf erhalten. Eine Barauszahlung erfolgt nicht; die gesetzlichen Rechte bei Widerruf des Gutscheinkaufs bleiben unberührt.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
13. Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Einem Verhaltenskodex haben wir uns nicht unterworfen.
14. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dem Verbraucher dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihm durch zwingende Vorschriften des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
14.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
15. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
